Silné slová z Trenčína: Prvý dojem rozhoduje, empatia tvorí zážitok!

V Trenčíne pokračuje vzdelávací program Runway – Profesionáli z kultúry 2025 a v aktuálnom semestri sa zameral na kľúčový prvok každej kultúrnej akcie – publikum. Namiesto tradičného pohľadu na publikum ako na cieľovú skupinu ho účastníci vnímali ako plnohodnotného partnera, ktorého spoznať a pochopiť môže zásadne ovplyvniť kvalitu a hodnotu podujatia.

Prednášky a diskusie upozornili na to, že zvedavosť o publikum nemá byť jednorazovým prieskumom, ale trvalým procesom, ktorý formuje samotnú organizáciu. Aj maličkosti – ako rozhovor so šatniarkou – môžu otvoriť nové pohľady na to, čo návštevníci naozaj prežívajú. A hoci často chceme priniesť to najlepšie, bez dôkladného porozumenia môžeme nevedome aj uškodiť.

Silné posolstvá zazneli aj od samotných účastníkov: zážitok z prvého kontaktu je základom, z ktorého sa dá stavať. Namiesto súdenia sa treba pýtať prečo by ľudia mali záujem prísť – nie len kto príde. A dôležité je tiež uvedomenie, že neexistujú „špeciálne potreby“ – len rozličné potreby ľudí, ktoré si zaslúžia rešpekt.

Runway bude pokračovať aj v ďalšom semestri a ponúkne nové bloky pre všetkých, ktorí chcú rásť v oblasti kultúrneho manažmentu. Ak vás téma oslovila, sledujte program a nenechajte si ujsť šancu zapojiť sa do nového ročníka.

zdroj: Trenčín 2026

zdroj: Trenčín 2026

Total
0
Shares
Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Related Posts